一、致命的Bug

导致用户没法使用，包括不限于服务端瘫痪、App Crash等，包括但不仅如下：
1. 服务端资源配置（如内存泄露、其他资源占用不合理等）导致大面积用户受影响的Bug
2. 涉及用户财务相关的Bug
3. 数据库发生死锁
4. 用户高并发场景下的服务端性能问题，导致大面积用户受影响的Bug
5. 服务端严重的计算错误
6. 客户端内存泄漏导致的数据错误
7. 由客户端操作所引起的程序死机,非法退出，Crash，通讯中断（如云信密码错误、登录失败）
8. 重要功能未实现或实现的与需求不相符
9. 用户权限问题
10. 程序引起的安全问题
11. 其他影响大面积用户、出现几率高的问题
12. 严重的兼容性问题

二、严重的Bug

系统关键功能、关键环节出现问题，严重影响用户使用
1. 客户端性能低下，如卡顿、耗电量高、流量消耗高等问题
2. 轻微数据计算错误
3. 功能不符
4. 严重地影响系统要求或基本功能的实现，但存在合理的更正办法
5. 界面严重错误
6. 配置文件错误

三、轻微的Bug

不影响用户使用，包括前端业务逻辑错误、后端业务逻辑错误
1. 简单的输入限制未放在客户端进行控制
2. 数据输入没有边界值限定或不合理
3. 错误操作没有任何提示
4. 使操作者不方便或遇到麻烦，但它不影响执行工作或功能实现
5. 辅助说明描述不清楚
6. 显示格式不规范
7. 操作界面不规范

四、建议类

优化用户体验的建议。响应方式：由运营整理并定期与产品讨论
1. 不利用用户操作的改进建议
2. 功能需要增加的建议
3. 界面显示问题的建议